अदालत

पेंशन अदालत (आउटरीच):-

पेंशन अदालत नियंत्रक संचार लेखा, उत्तराखंड के कार्यालय में नियमित अंतराल पर आयोजित किया जाता है। वे पेंशनरों और पेंशन प्राधिकरण प्राधिकरण के बीच एक इंटरफेस के रूप में कार्य करते हैं। यह पेंशनरों को सरकार द्वारा की गई नई पहलों के बारे में शिक्षित करने में मदद करता है और पेंशनरों की शिकायतों को निपटाने के अलावा नियंत्रक संचार लेखा कार्यालय को कुछ सीखने का अनुभव भी प्रदान करता है।

एक सामान्य अभ्यास के रूप में "पेंशन अडलाट" का आयोजन अखबार को प्रचार देकर और एक स्थान पर पूरे उत्तराखंड सर्कल के लिए अडालत को आयोजित करके किया जा रहा है। हालांकि, इसमें पहाड़ी क्षेत्रों में पेंशनरों ( वरिष्ठ नागरिकों ) के हिस्से पर यात्रा करना शामिल था जो पुराने व्यक्तियों और उनके अंत में परिणामी व्यय के लिए मुश्किल है। इसके अलावा, अन्य पेंशनभोगियों से कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई जो अनजान बने रहे।

"पेंशन अदलात आउटरीच" की अवधारणा को पहली बार उत्तराखंड के नैनीताल में आजमाया गया था। इस SSA में 100 + पेंशनभोगी हैं। पेंशनभोगी को व्यक्तिगत पत्रों के माध्यम से जारी करने के लिए पेंशनभोगी की एक एसएसए बुद्धिमान क्रमबद्ध सूची का उपयोग किया गया था। बदले में अदलात जिला / एसएसए में आयोजित किया गया था जहां पत्र जारी किए गए हैं। व्यक्तिगत ध्यान दिए जाने के कारण पेंशनभोगी बहुत खुश थे और इस बात की सराहना की कि विभाग विभाग के पास जाने के बजाय उनके पास पहुंचा।

यह देखा गया कि:

  1. लक्ष्य जनसंख्या को सीधे संबोधित किया जाता है।
  2. व्यक्तिगत पत्र ( व्यक्तिगत रूप से हस्ताक्षरित ) पेंशनरों के लिए अच्छी प्रतिक्रिया के लिए नेतृत्व किया है।
  3. लौटे पत्र गलत पते की पहली प्रतिक्रिया देते हैं और तत्काल कार्रवाई शुरू की जाती है।
  1. पेंशनरों को लंबी दूरी की यात्रा करने की आवश्यकता नहीं होती है और अदालत उनके निवास स्थान ( SSA / City ) पर आयोजित किया जाता है।
  2. पेंशनभोगी अपने मुद्दों को अदलात में निपटाने में सक्षम हैं।
  3. प्रति पेंशनभोगी के रूप में उपलब्ध संतुष्टि में वृद्धि हुई है।
  4. केस फाइलें उसी एसएसए में उपलब्ध हैं जहां अडालत आयोजित किया जा रहा है।
  5. बीएसएनएल / पीओ / बैंक प्रतिनिधियों को भी अदलात में भाग लेने और पेंशनरों के छोटे मुद्दों को निपटाने के लिए बुलाया गया था।
  6. अन्य जानकारी जैसे कि आधर नं., मोबाइल नंबर ओ