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दूरसंचार को सार्वभौमिक रूप से राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के विकास के लिए बिजली और परिवहन के साथ बुनियादी ढांचे के रूप में स्वीकार किया जाता है। भारत में दूरसंचार का विस्तार पिछले दशक की सबसे रोमांचक और प्रेरक सफलता की कहानी है, इतना कि भारत आज दूरसंचार क्षेत्र में दुनिया में केवल चीन के बाद है। हमने निरंतर प्रयासों और सावधानीपूर्वक योजनाओं और नीतियों से इस शिखर तक पहुंचने के लिए एक कठिन यात्रा तय की है। 1952 में, ऑस्ट्रेलिया के दो शहरों मेलबर्न और सिडनी में पूरे भारत की तुलना में अधिक टेलीफोन थे जबकि ये शहर बॉम्बे और कलकत्ता से बहुत छोटे थे। 

देश के दूरस्थ और दुर्गम क्षेत्रों सहित सभी क्षेत्रों में विषम और एकतरफा विकास को रोकने और आर्थिक विकास और वित्तीय समृद्धि के फलों के वितरण में तेजी लाने के लिए दूरसंचार सबसे महत्वपूर्ण साधन है। भारत सरकार चाहती है कि स्वतंत्रता के बाद के युग में राष्ट्र द्वारा प्राप्त की गई प्रगति और समृद्धि से होने वाले लाभों को गरीब से गरीब व्यक्ति द्वारा साझा किया जाना चाहिए और किसी वर्ग या क्षेत्र द्वारा एकाधिकार नहीं किया जाना चाहिए। इस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए हमें पूरे देश में विश्वसनीय और सुरक्षित दूरसंचार अवसंरचना को बिखेरना होगा। हमारी ग्रामीण पैठ आज 74.33% की शहरी पैठ की तुलना में 11.18% है, जो उस व्यापक खाई को दर्शाती है जिसे बिना किसी और देरी के कम करने की आवश्यकता है। यह किसी देश विशेष या क्षेत्र विशेष की समस्या नहीं है बल्कि पूरा विश्व इस पहेली को सुलझाने के लिए जूझ रहा है। संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे सबसे विकसित देश में - एफसीसी के अनुसार, पूरे देश में लगभग 7.1 मिलियन परिवारों के पास टेलीफोन नहीं है (जुलाई 2006) और $10,000 से कम आय वाले 13% से अधिक परिवारों के पास टेलीफोन सेवा नहीं है। हमारे पास हमारे भीतरी इलाकों में जितनी जल्दी हो सके विश्वसनीय और सस्ती कनेक्टिविटी प्रदान करके डिजिटल डिवाइड को कम करने का एक चुनौतीपूर्ण काम है, ताकि भारत समग्रता में चमके और टुकड़ों और हिस्सों में न चमके। 

हम अपने कर्मचारियों (सेवानिवृत्त और कामकाजी) द्वारा दूरसंचार को बुलंदियों तक ले जाने के लिए प्रदान की गई सेवाओं को पहचानते हैं और महत्व देते हैं और उनके विशिष्ट योगदान के लिए आभार व्यक्त करने के लिए नियंत्रक संचार लेखा कार्यालय के माध्यम से उन्हें आराम, खुशी और संतुष्टि देने का हमारा ईमानदार प्रयास है और यह वेबसाइट। आधुनिक दुनिया में सूचना शक्ति है और मुझे उम्मीद है कि यह साइट हमारे कर्मचारियों, बड़े पैमाने पर जनता, राज्य प्रशासन, दूरसंचार खिलाड़ियों और विक्रेताओं को वांछित जानकारी प्रदान करेगी जो उन्हें अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने और राष्ट्र के विकास और प्रगति में योगदान करने के लिए तैयार करेगी। पारदर्शी तरीके से प्रासंगिक अद्यतन जानकारी प्रदान करने का हमारा ईमानदार प्रयास होगा। मुझे उम्मीद है कि आप इस साइट को बेहद उपयोगी पाएंगे और अपने बहुमूल्य सुझाव और प्रतिक्रिया देंगे जो हमें बेहतर बनाने में मदद करेगी क्योंकि आत्म सुधार हर किसी का अधिकार और कर्तव्य भी है।  

नियंत्रक संचार लेखा (पंजाब)